Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Layanan Gasskeun Topup

Selamat datang di Gasskeun Topup. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, harap untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Definisi

  • Gasskeun Topup adalah platform penyedia layanan top-up game, voucher, dan produk digital lainnya.
  • Pengguna adalah pihak yang mengakses situs web dan/atau melakukan transaksi pembelian produk di platform kami.
  • Produk Digital mencakup mata uang dalam game (Diamonds, UC, dll), voucher game, dan layanan lain yang disediakan.

2. Akun dan Keamanan

  • Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan data akun, kata sandi, dan informasi transaksi.
  • Pihak Gasskeun Topup tidak pernah meminta kata sandi pengguna secara langsung.

3. Transaksi dan Layanan

  • Pengguna WAJIB memastikan ID Game, Server, dan nominal top-up yang dimasukkan sudah benar sebelum menyelesaikan pembayaran.
  • Setiap kesalahan pengetikan ID Game / Server oleh pengguna sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna. Gasskeun Topup tidak memberikan kompensasi atas kesalahan tersebut.
  • Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya mengikuti kebijakan pihak penyedia atau publisher game.
  • Pesanan akan diproses otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem Payment Gateway kami. Namun pada kondisi tertentu (seperti maintenance server provider), proses top-up mungkin memakan waktu lebih lama.

4. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

  • Pengembalian dana hanya berlaku jika pesanan dibatalkan oleh sistem kami (misal: stok habis, gangguan sistem provider).
  • Pengembalian dana TIDAK BERLAKU apabila kesalahan disebabkan oleh kelalaian pengguna (salah memasukkan ID/Server).
  • Proses pencairan refund membutuhkan waktu sesuai dengan ketentuan bank atau e-wallet yang digunakan.

5. Penolakan Tanggung Jawab

Gasskeun Topup merupakan layanan pihak ketiga yang bersifat independen. Kami tidak berafiliasi secara langsung dengan pihak developer atau publisher game resmi (seperti Moonton, Tencent, Garena, dll). Hak cipta merek dagang dan logo game sepenuhnya milik developer terkait.

Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah atau diperbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Pengguna disarankan untuk membaca halaman ini secara berkala.